大皖新闻讯 12月30日，大皖新闻记者了解到开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，近期安徽省消保委对100起近视眼镜投诉典型案件进行分析，发现主张者仍存在诸多侵害破钞者权利步履。安徽省消保委还对青少年配镜及线上配镜薄情建议。
眼镜质地低劣、验光偏差问题多
安徽省消保委对100起近视眼镜投诉典型案件进行分析发现，质地低劣是存在的问题之一。据悉，质地低劣波及投诉34件，主要弘扬为镜框断裂、磨损掉色、小零件零散、鼻托损坏，镜片无极、划痕、破裂、脸色不一致等。
其次是验光偏差，波及投诉24件，破钞者主要反馈因验光不准形成配戴眼镜不适，引起眼部疲顿、办法受损等。
同期还存在货不对板的问题，波及投诉11件，破钞者主要反馈主张者私行更换原镜片品牌、将原包装覆没、更换原零配件等。
此外还有裂缝宣传，波及投诉19件，主要弘扬为配镜前主张者未充分抓行见知义务，缔结条约未明确波及眼镜品性进犯信息，变改阵势不再行缔结条约，理论情愿不抓行，线上通用券欠亨用等。波及售后推责投诉12件，主要弘扬为主张者蔓延发货、拖延提货时辰、售后贬责不足时等。
青少年配镜可去专科病院作念散瞳验光
质地辞别格不详不匹配的近视眼镜不仅起不到编削办法的作用，可能还会对眼睛形成伤害，为进一步调遣破钞者正当权利，安徽省消保委请示破钞者在选配近视眼镜进程中禁绝以下事项：
破钞者要禁绝聘用信誉好的专科眼镜机构。破钞者要聘用在信誉好、证照皆全的病院不详眼镜店配镜。要是在眼镜店配镜，禁绝搜检其贸易牌照、验光建筑、配镜东说念主员专科天资等，破钞者如选碎裂膜战役镜（隐形眼镜）还要禁绝搜检其是否具备医疗器械主张许可证。
选配近视眼镜进程中要科学验光折服眼睛屈光度。准确的验光是确保配镜合适的前提，破钞者验光前要跟验光东说念主员充分疏导，如有眼部疾病或近期使用过眼部药物应实时见知验光师。要是是成弥远儿童青少年配镜，因可能存在假性近视，建议去专科病院作念散瞳验光，不错使度数愈加准确。
同期要感性聘用合适我方的眼镜。当今眼镜的框架、材质等有多种类型可供破钞者聘用，破钞者在选购前不错看重了解不同材质的本性、性能，根据个东说念主捎带时长、捎带场景、个东说念主脸型、瞳距等本色情况详尽比拟后选购。试戴眼镜时，破钞者对感到不适的场地，如镜框大小分量、横梁曲直、鼻托角度等，要实时与配镜东说念主员疏导并条目给予诊治，切勿盲目追求好意思不雅而烧毁眼镜的“中枢价值”。
线上配镜要要与客服充分疏导
安徽消保委请示，破钞者在线上配镜与客服作念好充分疏导。当今，线上配镜成为不少破钞者的新聘用。但近视眼镜不同于一般商品，在聘用线上配镜时，破钞者要与客服充分疏导，就配镜的禁绝事项、关系参数等反复证明。况且，要了解其售后划定，一朝发生配镜不合适使用条目时有无关系拯救挨次。此外，不少线下实体店也纷繁通过互联网扩大销量，线上购券、线下破钞也成为眼镜破钞的新潮水。破钞者在聘用时要禁绝证明所购买抵用券的使用划定，防护发生购券容易用券难的问题。
同期要禁绝保留破钞证据照章维权。破钞者岂论聘用哪种路线选配眼镜，都要妥善保留购物清单、发票、验光单、在线聊天记载等破钞证据。此外，不要轻信销售者给出的理论情愿，事关产物品性、售后工作等商定最佳以书面体式折服。破钞者如遇破钞纠纷，不错先与主张者息争，息争不行可向当地消保委组织或市集监管部门投诉。
大皖新闻记者 徐琪琪
剪辑 许大鹏开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口